La presente p\u00e1gina describe la pol\u00edtica de privacidad del sitio web stockmusik.com.co (en adelante \u201cSITIO WEB\u201d), del cual es titular Claudia Mercedes Quintero Ramirez (en adelante \u201cTITULAR\u201d). Al visitar y usar este SITIO WEB, el visitantes o usuario (en adelante \u201cUSUARIO\u201d) acepta esta pol\u00edtica de privacidad en su totalidad. La informaci\u00f3n y t\u00e9rminos de esta pol\u00edtica est\u00e1n sujetos a cambios en cualquier momento y se le recomienda al USUARIO visitar esta p\u00e1gina constantemente.<\/p>\n
De acuerdo con la autorizaci\u00f3n otorgada por el cliente al inicio de la transacci\u00f3n, esto es, al momento de suministrar en forma voluntaria los datos personales, STOCK MUSIK\u00ae podr\u00e1 utilizar esta informaci\u00f3n s\u00f3lo con la finalidad que el cliente suministre en la autorizaci\u00f3n y de acuerdo a la ley.<\/p>\n
Nuestra pol\u00edtica de privacidad se adapta al entorno din\u00e1mico de Internet. Mantenemos informados a los usuarios mediante la actualizaci\u00f3n de esta pol\u00edtica de privacidad de cualquier cambio de procedimiento, por esto, es importante revisar esta pol\u00edtica de vez en cuando.<\/p>\n
Sumado a lo que autoricen los usuarios, la informaci\u00f3n podr\u00e1 ser remitida a las autoridades pertinentes, cuando esta sea requerida por la ley o por acciones legales (por ejemplo, atendiendo una orden judicial o para prop\u00f3sitos de prevenci\u00f3n de delito o fraude).<\/p>\n
1. Compra segura
\nSTOCK MUSIK\u00ae se compromete a proteger la informaci\u00f3n personal de nuestros clientes. mantenemos la informaci\u00f3n de los pedidos segura. Todos los datos sensibles se transmiten en un formato codificado. Guardamos la informaci\u00f3n de env\u00edos y de facturaci\u00f3n del cliente desde el momento que crea una cuenta con nosotros, pero esa informaci\u00f3n ser\u00e1 utilizada exclusivamente por STOCK MUSIK\u00ae y los terceros que prestan servicios relacionados con stockmusik.com.co de acuerdo a la ley.<\/p>\n
2. Informaci\u00f3n recogida
\nPara aquellas personas que visitan nuestro sitio, pero no completan una compra, recogemos y almacenamos la direcci\u00f3n IP (\u00abInternet Protocol\u00bb) durante la visita. No se recoge informaci\u00f3n individualizada, y la direcci\u00f3n IP no se asocia a un individuo en particular. Del mismo modo, recogemos informaci\u00f3n, utilizando la direcci\u00f3n IP, sobre las actividades de navegaci\u00f3n o la navegaci\u00f3n de nuestros visitantes. Una vez m\u00e1s, la informaci\u00f3n no est\u00e1 vinculada a ning\u00fan nombre ni ninguna otra informaci\u00f3n de identificaci\u00f3n personal. \u00c9sta se utiliza \u00fanicamente para proporcionar informaci\u00f3n demogr\u00e1fica, tal como de qu\u00e9 zonas geogr\u00e1ficas son nuestros visitantes y los patrones de navegaci\u00f3n de los visitantes. Para aquellos que hagan una compra en stockmusik.com.co, a fin de entregar el pedido, recogemos y almacenamos el nombre, direcci\u00f3n, informaci\u00f3n de env\u00edo, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, n\u00famero de tel\u00e9fono, datos de compra, e informaci\u00f3n de facturaci\u00f3n. Garantizamos a nuestros clientes que nosotros NO almacenamos la informaci\u00f3n de tarjetas de pago.<\/p>\n
3. Uso de la informaci\u00f3n recogida
\nNosotros y los terceros que prestan servicios relacionados con stockmusik.com.co utilizaremos la informaci\u00f3n arriba mencionada para entregar los pedidos y para la prestaci\u00f3n de servicios relacionados con STOCK MUSIK\u00ae o para la operaci\u00f3n de nuestro negocio. Ejemplos de estos servicios incluyen el procesamiento de pagos y la autorizaci\u00f3n, protecci\u00f3n contra fraude y reducci\u00f3n del riesgo de cr\u00e9dito, personalizaci\u00f3n de productos, cumplimiento de pedidos y env\u00edo, evaluaci\u00f3n del sitio web, an\u00e1lisis y limpieza de datos. Los terceros que prestan cualquiera de estos servicios est\u00e1n autorizados a utilizar esa informaci\u00f3n s\u00f3lo en relaci\u00f3n con los servicios que son contratados para realizar.<\/p>\n
Adem\u00e1s de utilizar la informaci\u00f3n arriba mencionada para entregar los pedidos, tambi\u00e9n se conserva parte de esa informaci\u00f3n en nuestra base de datos de clientes (Descargar Pol\u00edtica de Tratamiento de Datos). Usamos esa informaci\u00f3n para el seguimiento de los pedidos, para responder a las preguntas y para que las compras posteriores que el cliente desea hacer sean m\u00e1s f\u00e1ciles y r\u00e1pidas. Tambi\u00e9n podemos usar esa informaci\u00f3n, de vez en cuando, para contactar al cliente e informale acerca de nuestros productos, servicios, ventas o promociones especiales de STOCK MUSIK\u00ae o nuestras sociedades. Tratamos de limitar los contactos a los que podr\u00edan ser de inter\u00e9s para el cliente.<\/p>\n
Si el cliente prefiere no ser contactado acerca de nuestras ofertas especiales de productos o servicios, puede notificarlo a trav\u00e9s de la siguiente direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico: cliente@stockmusik.com.co<\/p>\n
Actualmente enviamos mensajes de correo electr\u00f3nico s\u00f3lo a los clientes de STOCK MUSIK\u00ae que est\u00e9n interesados en recibir informaci\u00f3n sobre nuestros productos y servicios. Si el cliente ha recibido estos e-mails, pero ya no los desea, puede cont\u00e1ctarse con nosotros en la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico arriba mencionada. Es necesario que tenga en cuenta que como las promociones pueden estar ya en proceso en el momento de la solicitud, esta puede tomar varios d\u00edas antes de dejar de contactarlo electr\u00f3nicamente.<\/p>\n
4. Almacenamiento de la Informaci\u00f3n Recogida
\nActualmente, la informaci\u00f3n del cliente de STOCK MUSIK\u00ae que recogemos es almacenada en nuestra base de datos de internet. Limitamos el acceso a esa informaci\u00f3n a aquellos empleados dentro de nuestra organizaci\u00f3n que la necesitan por razones de negocio. Adem\u00e1s, aplicamos una pol\u00edtica contra la divulgaci\u00f3n o uso no autorizado de la informaci\u00f3n que comparten con nosotros. Los empleados que tienen acceso est\u00e1n obligados a cumplir con nuestra pol\u00edtica de privacidad. Tambi\u00e9n exigimos que los terceros que prestan servicios para nosotros y puedan tener acceso a la informaci\u00f3n del cliente (como proveedores del sitio web, servicio al cliente, recogida de datos, almacenamiento, servicios de informaci\u00f3n y proveedores de correo) compartan nuestro compromiso con el mantenimiento de su privacidad y el cumplimiento con los requisitos de confidencialidad de nuestra empresa y los de la ley. Como se mencion\u00f3 anteriormente, bajo ninguna circunstancia vendemos informaci\u00f3n del cliente a ninguna compa\u00f1\u00eda externa o de la organizaci\u00f3n, ni tampoco permitimos que la organizaci\u00f3n en cuesti\u00f3n use la informaci\u00f3n del cliente para sus propios fines comerciales.<\/p>\n
Se dar\u00e1 a conocer informaci\u00f3n espec\u00edfica del cliente s\u00f3lo si nos vemos obligados a hacerlo para cumplir con procesos legales v\u00e1lidos, tales como una orden de allanamiento, una citaci\u00f3n u orden judicial, o de una solicitud administrativa v\u00e1lida de una agencia de aplicaci\u00f3n de la ley, o en el caso poco probable de que, de buena fe, creamos que la informaci\u00f3n es necesaria para evitar un da\u00f1o al cliente o a otros. Como en cualquier negocio, es posible que a medida que nuestro negocio se desarrolla, nosotros podamos vender o comprar negocios en l\u00ednea u otros activos. En tales transacciones, la informaci\u00f3n sobre clientes a menudo se encuentra entre los activos transferidos. En consecuencia, en el improbable caso de que STOCK MUSIK\u00ae o sustancialmente todos sus activos relacionados con este sitio web, sean adquiridos por un tercero, dicha informaci\u00f3n puede ser uno de los activos transferidos. En estas circunstancias STOCK MUSIK\u00ae requerir\u00e1, en la medida posible, a la parte que adquiere que siga las pr\u00e1cticas descritas en esta pol\u00edtica de privacidad. Usamos la tecnolog\u00eda de servidor seguro para mantener la informaci\u00f3n personal del cliente, incluyendo informaci\u00f3n de facturaci\u00f3n y cuenta, lo m\u00e1s segura posible. Una vez que la informaci\u00f3n del cliente se almacena en nuestra base de datos, tenemos tecnolog\u00edas de bases de datos y procedimientos seguros para protegerla contra el acceso no autorizado por los empleados o de terceros.<\/p>\n
5. \u00abCOOKIES\u00bb
\nUtilizamos cookies de registro de tr\u00e1fico para identificar qu\u00e9 p\u00e1ginas se est\u00e1n utilizando. Esto nos ayuda a analizar datos sobre las p\u00e1ginas web y mejorar nuestro sitio para adaptarlo a las necesidades del cliente. S\u00f3lo utilizamos esta informaci\u00f3n para prop\u00f3sitos de an\u00e1lisis estad\u00edstico y luego los datos se eliminan del sistema. Nuestro sitio no est\u00e1 dirigido a menores de 18 a\u00f1os de edad. Sin embargo, no somos responsables del acceso a stockmusik.com.co por parte de personas menores de edad. STOCK MUSIK\u00ae no recolecta intencionalmente ni almacena informaci\u00f3n sobre personas menores de edad. Si somos informados de que un menor ha hecho una compra en stockmusik.com.co sin el consentimiento de su padre o madre, nosotros inmediatamente, con previa solicitud por escrito de los padres, procedemos a la anulaci\u00f3n de la factura de venta y el reembolso de cualquier cantidad de dinero recogida en la misma forma en la que se hizo, despu\u00e9s del retorno del producto.<\/p>\n
Para comprar en stockmusik.com.co el usuario debe registrarse y STOCK MUSIK\u00ae conf\u00eda en la buena fe del usuario que al registrar sus datos, confirma que estos corresponden a la realidad. Si por cuestiones de fuerza mayor el usuario que desea comprar es menor de edad, debe informar a STOCK MUSIK\u00ae al momento de realizar la compra para autorizar la transacci\u00f3n de acuerdo con los t\u00e9rminos legales vigentes en la legislaci\u00f3n colombiana.<\/p>\n
6. Marcas Registradas y COPYRIGHTS
\nTodos los materiales, incluyendo video clips, ilustraciones, fotograf\u00edas, productos, im\u00e1genes, creatividades, dise\u00f1os, logos y marcas registradas (en adelante, \u00abContenido\u00bb) que aparecen en el sitio web, son propiedad de STOCK MUSIK\u00ae y\/o de sus subsidiarias y filiales (en adelante, \u00abSTOCK MUSIK\u00ae\u00bb) y est\u00e1n protegidas por las leyes nacionales e internacionales, comerciales y de derechos de autor. La compilaci\u00f3n (es decir, la colecci\u00f3n, conjunto o reuni\u00f3n) de todo el contenido de este sitio es de exclusiva propiedad de STOCK MUSIK\u00ae y est\u00e1 protegida por las leyes nacionales e internacionales de derechos de autor. El permiso es otorgado a la copia electr\u00f3nica o la impresi\u00f3n parcial del sitio web con el \u00fanico prop\u00f3sito de hacer un pedido en el sitio como una fuente de compra.<\/p>\n
Cualquier otro uso, incluyendo la reproducci\u00f3n, modificaci\u00f3n, distribuci\u00f3n, transmisi\u00f3n, republicaci\u00f3n, exhibici\u00f3n o representaci\u00f3n del contenido del sitio web est\u00e1 estrictamente prohibido.<\/p>\n
El nombre y marca STOCK MUSIK\u00ae, y todo lo relativo a STOCK MUSIK\u00ae reflejado en este sitio web, registrado o no, son marcas registradas o servicios de STOCK MUSIK\u00ae. Ninguna otra compa\u00f1\u00eda o individuo pueden usar estas marcas sin el expreso permiso por escrito de STOCK MUSIK\u00ae. Los art\u00edculos de STOCK MUSIK\u00ae est\u00e1n disponibles exclusivamente en el sitio web stockmusik.com.co y en las tiendas STOCK MUSIK\u00ae. Los clientes podr\u00edan tener dudas de aparentes productos STOCK MUSIK\u00ae vendidos a trav\u00e9s de canales no autorizados ya que pueden ser falsos.<\/p>\n
7. Alerta de R\u00e9plicas y Falsificaciones
\nLos productos de STOCK MUSIK\u00ae est\u00e1n disponible exclusivamente en stockmusik.com.co y tiendas STOCK MUSIK\u00ae a nivel nacional. Los compradores deben prestar especial atenci\u00f3n de supuestos productos STOCK MUSIK\u00ae vendidos a trav\u00e9s de canales no autorizados. El cliente debe tener cuidado con las falsificaciones, STOCK MUSIK\u00ae se esfuerza para garantizar altos est\u00e1ndares de calidad en todos sus productos.<\/p>\n
En caso de que el cliente crea o pueda ser v\u00edctima de falsificaci\u00f3n o imitaci\u00f3n de nuestros productos, es necesario que ponga a nuestro conocimiento tal situaci\u00f3n para acudir a las instancias judiciales que se requieran por uso indebido de marcas registradas.<\/p>\n
8. Garant\u00eda de los productos adquiridos
\nLa garant\u00eda por defectos de fabricaci\u00f3n es de 12 meses. No cubre el desgaste natural que sufre el producto con el uso, ni los da\u00f1os originados por mal uso del mismo, tales como: Sumiduras, Golpes, Da\u00f1os originados en los productos por contacto con: sudor, cloro, agua salada, productos qu\u00edmicos, productos de limpieza, maquillaje, agua caliente, perfumes, cremas y lacas.<\/p>\n
El servicio t\u00e9cnico ser\u00e1 prestado por STOCK MUSIK\u00ae. Si el cliente opta por llevarlo a otro centro de servicio se pierde la garant\u00eda.<\/p>\n
8.1. Procedimiento para la reclamaci\u00f3n de la garant\u00eda
\nLlevar el producto a cualquier punto de venta de STOCK MUSIK\u00ae, con la factura y garant\u00eda. El punto de venta diligenciar\u00e1 el formato de reparaci\u00f3n respectivo, el cual contiene toda la informaci\u00f3n del cliente, del da\u00f1o del producto y del estado en que se recibe el mismo. Este documento debe ser firmado por el cliente en se\u00f1al de aceptaci\u00f3n de la informaci\u00f3n contenida en el mismo, sin la firma no se puede recibir el producto.<\/p>\n
El producto es enviado al taller de la compa\u00f1\u00eda en donde ser\u00e1 revisado por el t\u00e9cnico respectivo dando respuesta en cinco (5) d\u00edas h\u00e1biles. El tiempo se\u00f1alado no incluye el requerido para el arreglo del producto.<\/p>\n
8.2. Pol\u00edtica de cambio
\nSolo se realizar\u00e1n cambios de mercanc\u00eda en un plazo m\u00e1ximo de quince (15) d\u00edas calendario contados a partir del d\u00eda de la compra; siempre y cuando el producto est\u00e9 en perfecto estado, no se haya usado, se devuelva con el estuche y con la factura original.<\/p>\n
9. Compras online
\nPara las compra online el cliente debe tener en cuentas las siguientes disposiciones:<\/p>\n
Las compras online est\u00e1n sujetas a disponibilidad del producto
\nSe requiere de m\u00ednimo 24 horas para confirmar el pago online por tarjeta cr\u00e9dito, d\u00e9bito o consignaci\u00f3n
\nPara recibir\/reclamar una compra, es necesario mostrar el documento de identificaci\u00f3n del comprador o la persona autorizada.
\nLas im\u00e1genes publicada en la Web son ampliadas para mostrar los detalles de los art\u00edculos, por tanto, no es el tama\u00f1o real del producto<\/p>\n
10. Otros generales
\nSTOCK MUSIK\u00ae no se hace responsable de los da\u00f1os o perjuicios derivados del mal uso de la informaci\u00f3n de la p\u00e1gina, pues el usuario entiende y acepta que el acceso a esta herramienta, as\u00ed como el uso que pueda hacerse de los servicios e informaci\u00f3n contenida en la misma, son de la exclusiva responsabilidad del \u00abusuario\u00bb que los realiza.<\/p>\n
STOCK MUSIK\u00ae Podr\u00e1 realizar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones en la presentaci\u00f3n y configuraci\u00f3n de la p\u00e1gina, as\u00ed como en los contenidos y servicios de la misma.<\/p>\n
STOCK MUSIK\u00ae advierte que algunos de los textos contenidos en la p\u00e1gina, enlaces y\/o informaci\u00f3n incluidos en la misma podr\u00edan no ser veraces o no estar actualizados o haber sido recibidos o informados por terceras personas sobre las cuales STOCK MUSIK\u00ae no tiene control.<\/p>\n
Por dicha raz\u00f3n, STOCK MUSIK\u00ae no responder\u00e1 sobre los errores u omisiones relativos a la informaci\u00f3n que no sea de su autor\u00eda, ni tampoco de los da\u00f1os o perjuicios que se puedan llegar a ocasionar como resultado del uso de dicha informaci\u00f3n. Adem\u00e1s cabe resaltar que aunque \u00e9ste es un sitio seguro, no est\u00e1 libre de errores y en consecuencia la informaci\u00f3n general, as\u00ed como las caracter\u00edsticas de los productos anunciados y los precios, pueden variar con ocasi\u00f3n de errores humanos, tecnol\u00f3gicos, manipulaci\u00f3n por terceros no autorizados, virus o cualquier evento de invasi\u00f3n o manipulaci\u00f3n tecnol\u00f3gica.<\/p>\n
STOCK MUSIK\u00ae tiene la posibilidad de obtener registros magn\u00e9ticos con el fin de tener pruebas de las operaciones y\/o transacciones realizadas por el \u201cusuario\u201d, sin embargo no se almacenar\u00e1 informaci\u00f3n de tarjetas de pago o cualquier otro dato sensible.<\/p>\n
STOCK MUSIK\u00ae se reserva la posibilidad de realizar verificaciones posteriores a toda transacci\u00f3n ejecutada por el \u201cusuario\u201d, como tambi\u00e9n de solicitar confirmaci\u00f3n de la transacci\u00f3n por parte del \u00abusuario\u00bb. Adem\u00e1s, STOCK MUSIK\u00ae est\u00e1 en la capacidad de rechazar las compras hechas por el cliente, ya sea parcial o totalmente, de cualquier oferta que se presente en la p\u00e1gina. En tal caso, STOCK MUSIK\u00ae le reconocer\u00e1 al cliente el dinero que corresponda al valor de la transacci\u00f3n rechazada.<\/p>\n
STOCK MUSIK\u00ae requiere de m\u00ednimo 24 horas para confirmar cualquier pago online. y para realizar env\u00edos a domicilio, seg\u00fan lo solicite el cliente.<\/p>\n
STOCK MUSIK\u00ae intentar\u00e1 bajo todos los medios posibles reproducir el producto en la p\u00e1gina web lo mas cercano a la realidad (generalemente publicamos im\u00e1genes ampliadas para mostrar los detalles de los art\u00edculos, por tanto, el tama\u00f1o real del producto no siempre corresponde al tama\u00f1o real del art\u00edculo), sin embargo STOCK MUSIK\u00ae no se har\u00e1 responsable de las confusiones o malos entendidos generados por la definici\u00f3n de la pantalla y las generalidades t\u00e9cnicas del monitor y el equipo de computo desde el que el usuario accede a stockmusik.com.co que no permitan la coincidencia al 100% del color y las caracter\u00edsticas del producto ya que la visualizaci\u00f3n del color y caracter\u00edsticas depende, en parte, del monitor y del dispositivo que utilice.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Pol\u00edticas de Privacidad La presente p\u00e1gina describe la pol\u00edtica de privacidad del sitio web stockmusik.com.co (en adelante \u201cSITIO WEB\u201d), del cual es titular Claudia Mercedes Quintero Ramirez (en adelante \u201cTITULAR\u201d). Al visitar y usar este SITIO WEB, el visitantes o usuario (en adelante \u201cUSUARIO\u201d) acepta esta pol\u00edtica de privacidad en su totalidad. La informaci\u00f3n y […]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_jet_sm_ready_style":"","_jet_sm_style":"","_jet_sm_controls_values":"","_jet_sm_fonts_collection":"","_jet_sm_fonts_links":"","footnotes":""},"class_list":["post-4869","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\n